FAQ
Questions fréquemment posées
Sur le montant de chaque échelle, il y a une étiquette adhésive, résistante aux intempéries, qui montre toutes les données techniques et les pictogrammes relatifs, ainsi que ceux qui sont établis par la loi en vigueur.
C'est facile, vous pouvez le faire dans la section Contacts du site Web. Voici le lien : www.gierrescale.com/fr/contacts/. Sélectionnez Certificat de conformité dans le menu, remplissez le formulaire et vous recevrez le document par e-mail.
Absolument pas ! Lorsqu'une marche se brise, l'échelle doit être remplacée. Mais quel âge a votre échelle ?
La certification CE ne s'applique pas aux échelles ni aux échafaudages car ces produits ne relèvent pas du champ d'application de la "directive machines".
Bien sûr, toutes les échelles Gierre ont la possibilité de remplacer les embouts endommagés. Vous avez deux possibilités, celle d'envoyer un email à info@gierrescale.com avec la photo de votre échelle (y compris l'étiquette), ou bien de rechercher le produits sur notre site et évaluer les produits associés.
La hauteur maximale de travail est calculée en tenant compte de la hauteur maximale à laquelle vous pouvez gravir l'échelle avec plate-forme, et en ajoutant le chiffre conventionnel de 2 mètres, qui correspond à un homme de taille moyenne avec le bras levé en position de travail. Il est clair que ce chiffre varie avec la variation du nombre de marches de l'échelle.
GIERRE porte une attention particulière à la sécurité des produits sur le marché et à ce titre garantit les pièces détachées de la plupart des échelles jusqu'à 10 ans à compter de la date de fabrication. Après 10 ans, il n'est plus possible d'effectuer des remplacements, un nouvel achat doit être envisagé, pour assurer la sécurité de l'utilisateur.
